Política de envío

El costo de envío estará sujeto a la zona de entrega y al volumen del pedido. Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información de envío al momento de realizar su compra.

Pagos por depósito o transferencia

Si realizas el pago de tu pedido mediante depósito bancario o transferencia electrónica, será necesario que envíes tu comprobante de pago (voucher) al correo contacto@negromostaza.com.

Una vez que el pago sea validado y confirmado por nuestro banco, comenzaremos con el proceso de tu pedido.

Tiempos de entrega

A partir de la validación del pago, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino, la disponibilidad del producto y los tiempos de operación de la paquetería.

En caso de presentarse alguna eventualidad que pudiera generar un retraso, nos pondremos en contacto contigo para mantenerte informado sobre el estatus de tu pedido.